El Encuentro de periodistas en Panamá

Por: César Falla Figueroa*



Un encuentro que compromete al periodismo a trabajar
por el desarrollo de los jóvenes latinos.


Muchas de las noticias que se emiten a diario en los medios son de violencia, robos, crímenes, etc., etc.; entre ellas las originadas por las pandillas, en la que son protagonistas los jóvenes, pero muy poca es la presencia mediática de este grupo social en actividades positivas que marquen el desarrollo de su comunidad.

En ese marco, un evento que mereció mi simpatía fue el III Encuentro de Periodistas, celebrado a fines de enero. Acontecimiento que logró captar la atención de un importante número de comunicadores de Iberoamérica y tuvo como testigo al caribeño país de Panamá.

Los objetivos que convocó a la Organización Iberoamericana de Juventud (OIJ) a cristalizar este evento fueron: Reflexionar sobre el tratamiento de los medios a información vinculada con juventud, visibilidad de manera positiva a los jóvenes iberoamericanos, robar la atención de países y medios a la información de juventud y generar lazos entre periodistas a fin de propiciar la meditación sobre la temática juvenil, acontecimiento en el que participaron hombres y mujeres de prensa líderes de opinión, con reconocida trayectoria.

La cita buscó que los asistentes sean entes difusores, responsables de plasmar en sus respectivos espacios de comunicación, la situación que viven los jóvenes, de igual forma fomentar la creación y el fortalecimiento de un punto de encuentro entre profesionales del periodismo con organismos de juventud de cada uno de sus países; logrando al final de la cita, con gran satisfacción, el propósito de la institución organizadora.

En Ciudad de Panamá, se concentraron ponentes especializados en cada uno de los temas disertados. En este encuentro se trabajaron diversos temas en cuatro mesas tituladas: “Soy joven, soy invisible”, “Las y los jóvenes en los medios de comunicación: más allá de las pandillas y de la crónica roja”; “Noticia de último minuto: los jóvenes tienen derechos. Desde la objeción de conciencia hasta los derechos sexuales y reproductivos”, y “Los jóvenes y crisis: pateando piedras. ¿Nos quedamos en la cesantía o buscamos oportunidades de emprendimiento?”.

Los antecedentes de este importante suceso, se registran desde el 2007 con el Encuentro “Jóvenes y medios de comunicación: una relación desigual”, celebrado en Santa Cruz de la Sierra, Bolivia. Al año siguiente se realizó el segundo encuentro, llamado “Juventud, Derechos y Medios de Comunicación” en Santiago de Chile, perfilándose en un instrumento para analizar de forma positiva sobre los derechos de los jóvenes.

El acontecimiento contó con la participación de Eugenio Ravinet, Secretario General de la OIJ; Marcelo Suazo, Director del Fondo de Población de las Naciones Unidas (UNFPA) para América Latina y el Caribe; Jaime Abello, Director de la Fundación Nuevo Periodismo Iberoamericano (FNPI); así como periodistas comprometidos en fomentar la situación que viven los jóvenes iberoamericanos.

La razón esencial del evento, fue conformar una red de medios y periodistas especializados en juventud, por así decirlo, que reflexionen y pongan en los medios, la real agenda temática de juventud, que toque temas como: Capacitación y empleo, derechos civiles y otros asuntos, desde una perspectiva diferente.

La entidad que ya por tres ediciones va desarrollando dicha actividad (OIJ) es una organización internacional de carácter multigubernamental, creada para promover el diálogo, la concertación y la cooperación en materia de juventud entre los países iberoamericanos.

En una época donde la presencia de periodistas y medios de comunicación, influyen en nuestras vidas, es importante que se comience a revelar con mucha más notoriedad los esfuerzos que hace un porcentaje apreciable de jóvenes por cambiar su condición actual, por hacerse un espacio en una sociedad dirigida por adultos que se muestran aún resistente para darle la posta de su destino. Es ahora de darle a la juventud, la posibilidad de liderar su presente y contribuir a sentar las bases del futuro.

Licenciado en Ciencias de la Comunicación*

El Marketing en el Perú y en Lambayeque

Por: César Falla Figueroa*



El Marketing debe ser expresión de desafío para los peruanos.


De un tiempo a esta parte, el Marketing ha cobrado una importancia de niveles insospechados en las organizaciones empresariales del país y en especial de departamentos como Lambayeque. Varias organizaciones que operan en nuestra zona, ya cuenta con una área de Marketing, a partir de este espacio se busca promover, desarrollar y posesionar productos y servicios, así como la organización en la mente de los públicos objetivos.

En la actualidad, la tarea del Marketing en los centros de trabajo es poco comprendida, por los propios colaboradores, jefes, gerentes y por el directorio, según sea el caso. Tienen una noción o concepto desvirtuado de lo que es su función, algunos lo perciben como el organizador de eventos (actividad que puede generarse, pero no es lo primordial), el vendedor, el que se encarga de la imagen de la empresa, el hombre de las relaciones públicas, nada más equivocado.

A decir verdad, el profesional de Marketing, es el encargado de planificar en el corto, mediano y largo plazo el plan estratégico de Marketing de la empresa; saber perfectamente ¿a donde quiere ir la empresa?, ¿qué se necesita para lograrlo? y ¿hasta dónde quiere llegar?

El que lleva las riendas del Marketing tiene que desarrollar y ofrecer los productos y servicios que necesita el público o los públicos a donde se orientan; además de lograr posesionarlo a sus clientes internos, externos y potenciales.

Es aquel personaje que está al tanto de las oportunidades en donde puede sacar beneficio su organización, creando un producto o un servicio que satisfaga las necesidades de la demanda, fijando sus ventajas diferenciadoras y competitivas, esto usualmente se ve en el desarrollo de campañas.

Asimismo, suele mantener una estrecha relación con los medios de comunicación y proveedores, en el quehacer de promocionar lo que oferta la empresa, teniendo capacidad para negociar con ellos, ya sea en los costos y condiciones.

En la ciudad capital, este trabajo es mucho más organizado, el Jefe o Gerente de Marketing, tiene por ej.: la posibilidad de trabajar con una agencia de publicidad, para diseñar la publicidad orientada a los públicos objetivos, actividad que la hace más profesional.

En ese ámbito este actor estratégico, cuenta con el equipo y la logística necesaria para el desarrollo de sus funciones, por ende puede efectuar con normalidad una verdadera investigación de mercados, una sobresaliente promoción de ventas y una adecuada distribución de la publicidad y del merchandising respectivo.

Es una realidad, que el objetivo central del departamento de Marketing es buscar la rentabilidad del negocio, trazarse como derrotero aquella clásica expresión “Ganar o Ganar”. Pero para ello es necesario que tenga el apoyo, sino de todos, mínimamente de las áreas claves de la organización, para que así se sienta respaldado y que en su cargo, se vean identificados y comprometidos, todos y cada uno de los elementos de la empresa.

Es fundamental que el Jefe y el equipo de Marketing en sí, se vean automotivados, se muestren dinámicos, creativos, innovadores y de mentalidad analítica, seguros de sí mismo, alertas a los cambios, a las tendencias y con la capacidad suficiente para asumir liderazgos y para tomar decisiones que marquen el destino de la entidad, siempre demostrando eficiencia y eficacia en su trabajo.

Hace falta fomentar de manera más idónea el marketing en el Perú, por poner sólo un ejemplo, los que tenemos poca o amplia experiencia en este desafiante y atractivo trabajo, sabemos que tanto en Lima, como en diversas regiones, con mayor acento en Lambayeque, hacen falta mayores y mejores prácticas de estudio del comportamiento del consumidor como: el Focus Groups o de sesiones donde se analice diversos casos en torno a un determinado tema.

Con este tipo de acciones, haremos del desempeño del Marketing una labor más profesional, acorde al desarrollo económico del Perú, a la visión que debemos tenemos que tener como país y sobre todo al desarrollo comercial sostenido de nuestra querida ciudad.

Otro punto en el que pretendo poner hincapié, es en la formación de quienes están en Marketing. La presencia de instituciones educativas de renombre, hace bien a esta apasionante carrera. Pero una de las instituciones que tiene la palabra, es la Universidad, específicamente la escuela profesional de Ciencias de la Comunicación o de Administración de Empresas. El mundo globalizado, exigente y competitivo de hoy, necesita de programas de especialización en este campo, que le den el carácter técnico y multidisciplinario que amerita.


*Licenciado en Ciencias de la Comunicación