Expresión de Juventud

Expresión de Juventud
En una de mis actividades profesionales como comunicador organizacional, al servicio de mi país.

Sunday, April 25, 2010

Los Comunicadores y su compromiso con el desarrollo de Chiclayo

Por: César Falla Figueroa*



Chiclayo, se ha constituído en una de las metropolis
más importantes del país


Al escuchar una canción símbolo de Don José Escajadillo “Hay un pueblo llamado Chiclayo”, suscita en mi alma un sentimiento de orgullo por su historia, por su tradición, por su gente trabajadora y estudiosa, y por lo que significa para mí cada jirón, calle y avenida de este, siempre, acogedor y agradable territorio.

Les confieso que una de las cosas que me motivó a ser comunicador de profesión, fue el hecho de tener la cercana posibilidad de poner mi granito de arena para que Chiclayo alcance su desarrollo y que este se consolide en el futuro; persiguiendo día a día, en donde me encuentre, dicho propósito.

Es entonces, cuando me atrevo a ser la siguiente reflexión que hoy quiero, con la mejor intención, compartir con ustedes; muchas veces escuchamos de parte de los colegas, alocuciones como por ej.: “Que hacen los regidores, los consejeros, los congresistas, no hacen nada por la ciudad”, pero ciertamente no nos detenemos a pensar ¿Qué hacemos los comunicadores y periodistas por Chiclayo?

Más de uno dirá, “informar sobre los acontecimientos noticiosos y fiscalizar a las autoridades”. Pero si somos sensatos, ese es el trabajo habitual de todo medio de comunicación, que no marca diferencia alguna.

La labor periodística que desde mi modesto punto de vista, marca la pauta es la de orientar a la ciudadanía y la de presentar alternativas de solución frente a un problema, de los numerosos que tiene el lugar que nos vio nacer y a la serie de retos que el mundo postmoderno le plantea.

La realidad es que la agenda de los medios de comunicación en la actualidad, no tiene la menor trascendencia. Claro, con honrosas excepciones. Dimes y diretes de los políticos, crónica roja por doquier, sesiones de consejo acaloradas, etc., etc.; llenan las portadas y titulares de estos espacios y no son capaces de ir a los temas de fondo.

Quizás nos falte mayor conciencia de la problemática que atraviesa Chiclayo como son: la contaminación ambiental, su crecimiento desordenado, la nula aplicación y actualización de aquel famoso Plan de Desarrollo Urbano 2020, la pobre formación cultural de la mayoría de sus habitantes, la postergación de nuestros más importantes proyectos, entre otros tantos aspectos.

Estimados señores, desde nuestro espacio y con las nuevas herramientas tecnológicas que nos ofrece la era del conocimiento, sumada a las habilidades y competencias propias de un profesional de la comunicación de este tiempo, la pregunta cae de madura… ¿Qué no podríamos hacer por Chiclayo?

En cada uno de los medios en la que intervenimos, por poner sólo unos ejemplos, tendríamos la posibilidad de producir vídeos promocionales; a fin de propagar aún más ese gran valor turístico que posee nuestro piloto del norte, reportajes e informes que recojan la cruda realidad de aquellos segmentos más pobres, microprogramas de educación ciudadana que fomenten el cuidado del medio ambiente, generar segmentos que nos ilustren sobre temas del ámbito cultural, educativo, social y ambiental, propios de una ciudad en avanzada, considerada la cuarta más importante a nivel nacional.

El compromiso que asumimos los comunicadores y/o periodistas, desde que nos iniciamos en esta apasionante carrera es el de contribuir al progreso y bienestar de nuestra comunidad, es ahí donde radica nuestra identificación con su problemática y con la aspiración de cada uno de sus habitantes.

Desde esta tribuna, sólo queda desearles a los chiclayanos de nacimiento y de corazón, un feliz centésimo septuagésimo quinto (175) aniversario. Que esta celebración, aliente a los entusiastas colegas a trabajar por Chiclayo y así colocarla en el sitial que merece.

*Licenciado en Ciencias de la Comunicación
Email: cfallafigueroa@hotmail.com

Tuesday, April 20, 2010

El Congreso Iberoamericano de Liderazgo 2010

Por: César Falla Figueroa*


Evento promovió el desarrollo de la juventud iberoamericana.


La ciudad capital, en el mes de marzo; fue la sede del Congreso de Liderazgo 2010, organizado por la Asociación Internacional de Estudiantes de Ciencias Económicas y Empresariales (AIESEC). Importante actividad dirigida a los jóvenes de la región iberoamericana.

Aquí, se ofreció una interesante serie de eventos, abiertos al público como la “Feria de Negocios”, que festeja la diversidad y la energía joven, en la cual la comunidad local fue invitada a apreciar los aspectos más simbólicos de los países participantes (miembros de la región iberoamericana), exponiendo muestras culturales; una fusión de arte, música, comida, bailes y costumbres, que tuvieron como ponentes a los propios delegados y representantes de las respectivas embajadas.

La organización fue desarrollada por un selecto equipo de jóvenes estudiantes universitarios, quienes tuvieron el desafío de que el evento sea un éxito y sobre todo que la imagen del país, quede bien en alto; logrando al final, los objetivos.

El propósito principal de la realización del Congreso consistió en diseñar estrategias en común, adquirir herramientas de liderazgo y debatir sobre temas relevantes a sus comunidades; desarrollando la perspectiva relativa a los retos planteados por los países, los cuales se tratan a nivel de proyectos.

Se habló de la necesidad de desarrollar una serie de actividades, que apunten a construir un liderazgo con eficiencia y eficacia y que trascienda con mejores características de las que se pueda ver en la actualidad, entre las que podemos destacar: adquirir habilidades prácticas, obtener experiencias internacionales, construir redes sociales, descubrirnos y reinventarnos como personas y así buscar proyectarnos al futuro.

Un punto aparte mereció la realización (dentro del Congreso) del Foro de Liderazgo Socialmente Responsable, en el que se dieron cita diferentes sectores, experiencias y diversos puntos de vista para hacer de este evento, un espacio completo y dinámico alrededor de los temas de responsabilidad social empresarial y emprendizaje (aprender a emprendernos).

En el evento hubo un momento para la participación de empresas en temas relacionados al desarrollo de competencias, liderazgo mediante workshops (dotar a los participantes de las herramientas básicas necesarias para optimizar la gestión, incidiendo especialmente en los recursos, procesos y resultados), presentaciones ante plenaria y otras interacciones.

Un tema que se dejó para la reflexión de los asistentes, fue respecto a la responsabilidad que tienen las autoridades y los directivos de los centros de estudios superiores sobre la educación de los jóvenes, en el imperioso quehacer de recoger las inquietudes, demandas, deseos y aspiraciones de los jóvenes universitarios y su compromiso con la responsabilidad social empresarial.

En este acontecimiento participaron; universidades de Iberoamérica, organizaciones de la sociedad civil, estudiantes universitarios, representantes del mundo empresarial, mentores profesionales y conferencistas; entre otros.

El liderazgo es un tema clave en los países de dicha región, en especial en el nuestro, ya que las acciones que tenemos que emprender hoy y que emprendamos en el mañana es determinante, si queremos transformar nuestra realidad y hacer de Iberoamérica, una tierra de justicia, inclusión social y competitividad, elemento, este último, básico si queremos soñar en grande.

Desde esta columna de opinión, saludamos que en nuestro país se desarrollen este tipo de actividades, que estamos seguros favorecen al progreso y bienestar de la juventud a nivel mundial y en especial de Iberoamérica. Asimismo, ponen en vitrina al Perú, en la promoción de encuentros que elevan el género humano.

*Licenciado en Ciencias de la Comunicación
Email: cfallafigueroa@hotmail.com

Friday, April 02, 2010

La Comunicación Corporativa: Herramienta de desarrollo empresarial

Por: César Falla Figueroa*



Con una comunicación acertiva, los resultados en la empresa serían muy auspiciosos.

Al hablar de Comunicación Corporativa, nos referimos a la interacción humana que ocurre dentro de las organizaciones y entre los miembros de las mismas.

Si queremos una definición más sofisticada; podemos decir que es un instrumento de gestión empresarial, a través del cual toda forma de comunicación interna y externa conscientemente utilizada, está armonizada de manera eficaz y eficiente a fin de generar una atmosfera positiva en las relaciones con los públicos con quienes la empresa realiza sus actividades y mantiene pleno contacto.

Llevada más al campo empresarial, se trata de una comunicación global, dependiente de la estrategia para el logro de los objetivos empresariales. La idea más familiarizada, entre los comunicadores, es que se trata de una serie de mensajes que una organización proyecta a los públicos objetivos, con la finalidad de exponer su misión y visión, y alcanzar una empatía entre ambos.

Esta importante disciplina de la comunicación, es por naturaleza muy activa, planificada y precisa, perfilándose día a día en una herramienta de dirección empresarial, sustentada en una constante retroalimentación, por las múltiples reacciones por parte de los públicos a quienes nos dirigimos.

En nuestro país, son pocas las empresas que cuenta con un área de esta naturaleza, más lo vemos en las corporaciones mineras que la aplican principalmente para la sostenibilidad armónica con las comunidades aledañas a los lugares donde hacen sus operaciones extractivas.

Un factor clave en la comunicación corporativa, es la percepción que tengan los públicos objetivos; uno de los indicadores más relevantes, puesto que de esta dependerá la comprensión y la actitud que asumirán dichos públicos, lo cual es decisiva en el nivel de respuesta al mensaje y el feedback que producirá.

Las entidades que cuentan con una logística adecuada y un staff de profesionales competentes en dicha área, pueden realizar (como parte de las estrategias y los planes de comunicación que realizan) una serie de actividades, como por ej. : el desarrollo de redes sociales, de una página web, de un blog, la elaboración de un boletín electrónico, la realización de vídeos institucionales, la producción del merchandaising, entre otras tareas vitales; que contribuirán a la forja de una identidad corporativa y gráfica, muy importante para los intereses de la empresa.

Al interior o exterior de una determinada firma, la comunicación desarrolla funciones muy especiales, que van desde lo más simple hasta lo más complejo. Así tenemos: mantener informados a los colaboradores sobre las decisiones que se toman y las acciones que efectúa la organización. Esto causará en ellos una motivación, y así desarrollar, lo que llaman los relacionistas públicos, el sentido de pertenencia que es el grado avanzado de filiación o ligazón de un individuo con una institución.

En la actualidad puedo decir, con particular satisfacción, que la comunicación corporativa, se ha convertido en una alternativa fundamental dentro de toda empresa que trabaja con seriedad y se proyecta a posesionarse en el mercado.

Es lamentable que hasta hoy en nuestra ciudad, muy poco se haya realizado esta práctica, por diversos motivos: desinterés por el tema, falta de presupuesto para el desarrollo de estas actividades o por criterio de los directivos o gerentes de las organizaciones, de no apostar por el desarrollo de este tipo de comunicación en cada una de sus organizaciones.

La enseñanza de esta especialidad es muy limitada en esta localidad, sólo en la capital vemos esfuerzos de universidades privadas, por ofrecer diplomados y maestrías. Es hora que las universidades lambayecanas emprendan acciones, para desarrollar de manera idónea este campo, ya que cada día vemos que la dinámica empresarial e institucional de nuestro ámbito, así lo exige.

*Licenciado en Ciencias de la Comunicación